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Terms and Conditions

條款與細則


請 詳 閱 以 下 幾 點 準 則 再 行 購 買 或 辦 理 退 換 貨



賣場只賣正版商品,貨源台灣/日本/韓國/歐洲/都有,不論是從哪個國家來,我們只販售正版商品。


預購商品 / 國外代購商品(包含現貨) / 特價商品 /  除了重大瑕疵之外,一律不接受退換貨。

我們賣場有我們的規則,希望大家都可以遵守。

如果無法接受,請另尋適合您的賣家,真的不用勉強自己跟我們家購買商品。



預購商品」下單後完成付款才會進行追加,下單後到付款完成的時間差,國外商品隨時都有可能會斷貨,代購也會有缺貨的情況發生。

付款完成後會當天會大家追加。


「國外限時折扣」價錢是浮動的,價錢都是跟著國外去走

折扣越低也有可能,不再折扣也有可能,折扣不再那麼優惠也有可能,下單代表你接受你當下下單的價錢

我們幫你買也都是『當下』你下單的價錢,折扣再低也有可能都斷貨了,可以接受再下單



Q:請問現在下單何時能收到貨?

A:本店商品分為「現貨商品」與「預購商品」

     現貨商品下單後約3~5個工作天出貨

     預購商品下單後約7-30個工作天出貨不含假日,請於商品頁面內確認時間,因日本、韓國、美國等、國際空運配送時間不同。如遇海關抽查/航班問題/颱風因素

     等等,通關時間也有可能拉長,有時也會遇到不可抗力的因素,還請見諒。

⚠️預購商品跟現貨商品如果一起下單就要等預購商品到齊才會出貨,如果要分開出貨請分開下單


Q:請問收到商品後尺寸不合想換貨怎麼辦?

A:請詳閱【退換貨政策】後私訊客服,請勿擅自寄回包裹 (一律不受理)。


商品售出後如無重大瑕疵,不接受任何人為因素退換貨

商品開箱時建議全程錄影,以確保雙方權益及保障

如有任何商品問題,須在商品收到七天內與官方Line客服聯繫,以超商取貨日為第一天計算,以此類推

(不接受任何其他因素,例如:收到過很久才打開/送給朋友後才發現他或她有了/幫朋友買...等)



商品寄出時系統會發送mail到會員註冊時填寫的信箱,超商到貨會傳簡訊到收件人手機。

若簡訊發送時收件人因收訊不良/門號拒收廣告簡訊等因素,也有收不到簡訊的可能。

請務必留意信箱,或自行登入訂單查看貨況。

若逾期未取被退回,須自行負擔$70元運費重新寄出。


 

1.    尺 寸 問 題

商品頁面有提供尺寸參考,尺寸皆為平放手工測量,有±3cm皆屬正常範圍,下單前請先自行斟酌/確認過尺寸後再行購買

球鞋類版型建議為我們實穿的感受,僅供參考。每個人腳型以及穿鞋習慣大不相同,下單前請確定好尺寸再下單。

2.    色 差 問 題

不提供退換,每台電腦都有色差問題,因此色差問題不在合理退換範圍內。

3.    個 人 認 知 問 題

不提供退換,例如:穿起來跟照片不一樣,跟想像中有落差等個人認知問題。

每個人身形都不一樣,穿起來的感覺也不一樣這是很正常的喔!

或者個人因素,商品突然不喜歡了。?????

4.    瑕 疵

線頭、3cm內污漬、溢膠、殘膠、鞋子做工問題 (鞋底是使用膠來做黏合,因為各款鞋面鞋底材質不同,會有不同的狀況),皆不屬於瑕疵範圍。

我們出貨前會做檢查,這行業我們也做好幾年了,對於鞋子是否為瑕疵的判定一定比消費者專業,這點請相信我們

如果是完美主義者追求每一個小細節,請不要找我們購買,做工的問題並非我們能控制。

運動品牌並非精品,球鞋為工廠大量製作,做工上無法100%完美

左右腳的生產線是不同的,縫線外露/左右腳縫線不對稱(包含logo位置,鞋頭邊緣等等都有可能不對稱)

皆屬於正常製鞋現象。

運送過程中難免會壓到鞋盒,造成鞋盒受損,完美主義者請三思後再下單


限量商品/熱門商品/特殊商品等等,價錢偏高,不代表做工就會比一般鞋款更漂亮更好

球鞋類大量製造都是一樣的。


成衣瑕疵定義

大片汙漬/染色、破損、配件缺少

扣眼沒開完整 / 線頭露出 / 有壓痕 / 毛料.牛仔布料等商品的染色劑味道 ,等等成衣多少會有的做工問題.這些並非瑕疵品。



我們是代購,不是球鞋跟成衣包包的製造商,做工問題不是我們能控制,高標準請到實體店面挑選


忙碌之中若有其餘重大瑕疵問題 (破洞破損等等) 沒檢查到,我們會做處理,開箱務必錄影,請於3天內提供影片向客服聯絡,逾期不受理。


5.    其 他

瑕疵/寄錯商品運費由賣方負責,運費會附在更換後的包裹內,瑕疵換貨不提供更換其他商品。

6.    退 款

缺貨斷貨可選擇是否更換其他商品、加入購物金或退款,退款金額一律為商品金額,付款時的手續費不含蓋在退款金額內。

限時特價商品請在限制時間內24小時完成付款,超過時間過後才付款退款需扣除手續費NT.15

提供銀行帳號辦理退款,須扣除銀行手續費NT.15元。


7.   贈送購物金的使用方式

消費滿1000元以上方可使用,折抵金額為購物商品總金額的5% (新入會購物金/生日購物金等等)

贈送購物金是為了回饋給大家~

(*本賣場保有隨時更改活動之權利。)


下單前請三思,對商品、尺寸、顏色、設計等問題,若有疑慮可以先私訊LINE客服,不接受追加期間內隨意取消訂單,若隨意取消則納入黑名單。(購買代購商品需要退換貨的人,請找其他有提供退換服務的賣家購買)


8.訂單購買兩樣以上商品,如果遇到缺貨而導致訂單未達免運門檻,會收取訂單配送商品的應對運費



若有不同筆訂單商品同時到貨,收件資料皆相同時,我們會視情況合併訂單寄出,減少包材浪費。
如有重複付款的運費會轉為購物金
訂單需要合併也可以私訊客服